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プライバシーポリシー

独立行政法人造幣局は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。


取扱う個人情報

1.ご注文時にご記入又はご連絡いただきました、氏名、ご住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)など
2.オンラインショップでご登録されました、氏名、ご住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、生年月日、メールアドレスなど
3.販売所(ミントショップ)やイベントへお越しいただいた際にご記入いただきました、氏名、ご住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)など


個人情報の利用目的

お客様のご了解なしに以下の目的以外に使用することはございません。

1.造幣局製品のご案内
2.ご入金の確認、製品の発送(製品の販売)
3.造幣局が主催又は出店するイベントのご案内
4.造幣局の事業に関する調査、アンケート


個人情報取扱いの委託及び提供

以下の何れかの場合を除き、お客様のご了解なしに第三者に提供、開示等を行うことはございません。

1.はがきや申込書にご記入いただきました情報をコンピュータに登録するために、入力業務を委託する場合
2.製品のご案内やアンケート、製品などを送付するために、宛名の貼付けや書類の封入業務を委託する場合
3.ご入金の確認のため、金融機関、クレジットカード会社、コンビニエンスストアに照会する場合
4.お客様からのお問合せに対するご回答やご連絡のため、ご住所、電話番号などを照会する必要がある場合
5.法令等に基づき、提供に応じなければならない場合


個人情報の開示、訂正、使用停止

1.お客様ご自身の個人情報を開示、又は訂正をご希望される場合には、下記お問合せ先までご連絡ください。
2.お客様ご自身の個人情報の利用停止を希望される場合は、下記お問合せ先までご連絡ください。なお、当局の業務上必要最低限の情報は削除できません。ご了承下さい。


造幣局お客様サービスセンター
〒530-0043 大阪市北区天満1-1-79
TEL 0570-01-2626(ナビダイヤル)
(ナビダイヤルを利用できない場合 06-6351-2626)
(平日午前9時から午後5時)
お問合せ(入力ページ)
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